Die meisten großen Hardwarehersteller veröffentlichen regelmäßig aktualisierte Treiberversionen für ihre Geräte, und das sehr oft, manchmal mit nur wenigen Tagen zwischen den Updates. Diese aktualisierten Hardwaretreiber beheben Hardwarekonflikte, verbessern die Stabilität des Gerätes im System und manchmal schalten sie sogar neue Funktionen für das Gerät frei. Die Hardwaretreiber auf dem neuesten Stand zu halten, stellt sicher, dass das Gerät so funktioniert, wie es vorgesehen ist.
Der schnellste Weg, die Treiber für den Photosmart-Drucker zu aktualisieren, ist der über das automatische Update-Tool. Mit nur wenigen Mausklicks ist das Update durchgeführt. Sucht man online nach den Treibern, besteht das Risiko, die falsche Datei herunterzuladen oder eine Datei, die mit einem Virus oder einer Spyware infiziert ist. Sollte es Probleme mit dem enthaltenen Tool geben, müssen die Treiber dennoch manuell heruntergeladen und installiert werden.
Den Treiber an sich zu installieren, ist nicht so schwer, aber den richtigen Treiber zu finden, könnte ein Problem sein. Kennt man die Herstellerwebseite, kann man diese im Browser eingeben und aufrufen. Hier ist oft ein Supportbereich zu finden, der eine Downloadmöglichkeit enthält. Falls eine Suchfunktion integriert wurde, gibt der Nutzer die Modellbezeichnung vom Photosmart-Drucker ein. Die Seite zeigt dann den aktuellsten Treiber für das jeweilige Modell an. In der Regel werden mehrere Betriebssysteme unterstützt.
Manchmal kommt es vor, dass der Hersteller den Support für ältere Hardware eingestellt hat und für ein Modell keine Treiber mehr auf der Website zur Verfügung stellt. In diesem Fall muss man nach Seiten von Drittanbietern suchen, die auch von Privatpersonen stammen können, um den richtigen Treiber zu finden. Um online nach dem Treiber zu suchen, gibt man die genaue Modellbezeichnung in eine Suchmaschine ein, mit dem Zusatz “Treiber” oder “Driver”. Hat man einmal eine Webseite gefunden, die für das richtige Modell den aktuellsten Treiber bereithält, muss man die Datei nur noch herunterladen. Eine Datei, die man aus einer unbekannten Quelle erhalten hat, sollte man vor der Nutzung auf Computerviren hin überprüfen.
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